Условия использования (Публичная оферта)

Обновлено: 13 августа 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Оплачивая услугу, вы принимаете условия данной оферты в полном объёме и без оговорок.

1. О сервисе

Vocapet — развлекательный сервис: по фотографии животного он создаёт персонажа с характером, который поддерживает диалог и отвечает на вопросы. Реплики генерирует языковая модель. Персонаж — вымышленный: он не является вашим настоящим питомцем и не знает о нём ничего, кроме того, что видно на снимке и что вы сами рассказали.

2. Что нельзя загружать и писать

• Фотографии людей, документов, чужих детей — сервис для животных.
• Материалы, нарушающие чужие права, в том числе авторские.
• Оскорбления, травлю и угрозы — в том числе в анонимных вопросах. Такие сообщения блокируются автоматически, а при повторах ограничивается доступ.

3. Ограничения и осторожность

Ответы генерирует нейросеть, поэтому они могут быть неточными или выдуманными. Не воспринимайте их как советы — особенно по здоровью, кормлению и лечению животного. По любым вопросам о состоянии питомца обращайтесь к ветеринарному врачу.

4. Аккаунт

Играть можно без регистрации: питомец привязывается к вашему браузеру. Если вы очистите данные браузера или зайдёте с другого устройства, найти питомца без сохранённого аккаунта не получится — для этого и нужна почта с паролем. Вы отвечаете за сохранность своего пароля.

5. Кристаллы и подписка

Внутри сервиса есть валюта — Кристаллы, и платная подписка Premium. Кристаллы — не денежное средство: они не выводятся, не обмениваются обратно на деньги и не передаются другим пользователям. Кристаллы не сгорают.

Способы оплаты:

• Telegram Stars — доступна только пользователям Telegram через бот. Возвраты выполняются по правилам Telegram.
• Банковские карты — оплата через ЮКассу (visa, mastercard, mir). Доступна в веб-версии сервиса. Стоимость в рублях эквивалентна цене в Stars.

Возврат платежа за неиспользованные Кристаллы или неистёкшую подписку возможен в течение 14 дней с момента оплаты по обращению к оператору (контакты в конце страницы). При возврате подписки возвращается пропорциональная часть стоимости за неиспользованные дни.

6. Питомец и приют

Если за питомцем долго не заходят, он переводится в «приют» внутри сервиса, где его может забрать другой пользователь. Мы предупреждаем об этом заранее уведомлениями. Это игровая механика, а не удаление ваших данных.

7. Бесплатный доступ и лимиты

Основные возможности бесплатны и ограничены суточными лимитами (например, на число сообщений и партий в мини-играх). Размер лимитов может меняться: сервис оплачивает каждую реплику провайдеру моделей.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без перерывов, но не гарантируем непрерывной доступности и не отвечаем за косвенные убытки. Мы вправе ограничить доступ при нарушении этих условий.

9. Изменения

Условия могут обновляться; актуальная версия — на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы принимаете новую редакцию.

10. Реквизиты оператора

Исполнитель: Самозанятый Позняковский Александр Евстафиевич
ИНН: 246511984885
Адрес: ул. Светлогорская, 37, г. Красноярск, 660125
Email: support@vocapet.fun

11. Связь

Вопросы и обращения — в Telegram-бот @Vocapetbot.